כולם אומרים שהכסף נמצא ברשימה.- כולם מבינים שעם קהל מתאים הרשימה תגדל
אם ניתן להניח שאם לקוח מתאים למוצר שלנו, גם חבריו יתעניינו במוצרים שהוא רוכש?
אם עניתם בחיוב לשאלה האחרונה, תסכים איתנו שרצוי מאד מבחינת העסק שלך למצוא דרך לדרבן את הלקוחות שלנו להמליץ עלינו לחברים שלהם.
אני שומעת כל כך הרבה בעלי עסקים שמתלוננים על כך שלקוחות מרוצים שלהם אינם מביאים את חבריהם להנות כמוהם מהמוצר שלהם.
הפרדוקס הוא שכאשר המצב הפוך והם אינם מרוצים מהשרות שלנו חבריהם יהיו הראשונים שישמעו על כך…
ולכן, הגעתי למסקנה הברורה שיש לעזור ללקוחתינו להמליץ עלינו בפני חבריהם!
- אנחנו צריכים לתת להם סיבה להמליץ עלינו
- אנחנו צריכים להזכיר להם שהם חשובים עבורינו.
אז איך נוכל לעשות זאת?
ופה אני רוצה לחלוק אתכם סוד מקצועי. יש שיטה שתעבוד עבורכם כפי שהיא עבדה עבורי, בהשגת המלצות חמות של לקוחותיכם באזני חבריהם הרבים!
הנה מה שעשינו אצלנו באתר:
הכנו מתנה עבור הרשומים ברשימת התפוצה שלנו, מתנה אשר נותנת ערך לגולשים. הגולשים קיבלו את המתנה רבת הערך רק אם הם הזמינו שלושה חברים לרשימת התפוצה שלנו. יחדנו להם מקום מיוחד לכתיבת הההמלצות שלהם. כשהשתמשנו בתוסף אשר פיתחנו, התוסף קלט את השם והדוא"ל של הגולש וקלט גם את הדואל והשם של שלושת חבריו. כאשר הגולש מילא את הטופס, הוא קיבל בדואל חוזר הוראות להוריד את המתנה וחבריו קיבלו המלצה חמה על כדאיות הרישום לרשימת התפוצה שלנו.
כאשר ניתחנו את התשובות ראינו משהו מדהים, לא רק שרשימת התפוצה שלנו גדלה בגדול אלה קיבלנו המון המלצות על המוצרים שלנו.
לסיכום, הרבה חברים של הגולשים הצטרפו לרשימת התפוצה
זהו מצב שבו כל הצדדים מרוויחים:
- גם בעל העסק מקבל את המלצות לקוחותיו לפני חבריו
- גם החברים של הלקוחות ששומעם על בעל עסק מקצועי ורציני
- וגם הלקוחות הזוכים במתנה רבת ערך!
אם ברצונכם לראות את המערכת בפעולה, אתם מוזמנים ליצור אתנו קשר.
