מרכז מידע והדרכות
איך לארגן את הדפים במערכת הניהול
קל לעבוד על אתר חדש, אנו מכירים את כל הדפים ויכולים למצא אותם בקלות.
מה קורא כאשר האתר גדל? איך נוכל למצא דפים בקלות?
בסרטון הבא נלמד איך נוכל לשמור על הסדר גם עם הדפים
- רוצים לעבוד נכון בוורדפרס?
- רוצים לבנות אתר מנצח?
הירשמו היום על הסדרה של טיפים מקצועיים לעבודה נכונה עם וורדפס
שיתופי פעולה בפייסבוק
הרשת החברתית הגדולה בעולם מאפשרת לבעלי עסקים ודפים עסקיים להתקדם ביחד. ברגע שמוצאים שותפים נכונים שמציעים מוצרים משלימים, ניתן לגייס אוהדים תחת פלטפורמה רחבה יותר או להחליף אוהדים שמתעניינים בשני התחומים ולהרוויח מכל הכיוונים.
החלטתם לאתר שותפים מתאימים בפייסבוק ולהרחיב באמצעותם את הפעילות? כיצד תנהלו נכון את שיתופי הפעולה? לפניכם מספר נקודות למחשבה ודרכי ביצוע מומלצות.
פנייה לשותפים הנכונים
בעיצוב החדש של פייסבוק ששמו טיים ליין, ישנה פינה מיוחדת ייעודית לדפים אהובים. זה המקום לפרגן לאחרים ולקבל בתמורה פרגון אחר. אך לפני שאתם מבצעים את הקישורים ההדדיים, חשוב לדעת לבחור בקפידה את השותפים הנכונים.
זכרו, שהאוהדים שלכם ייחשפו לאוהדים שלהם ולהפך, ולכן חשוב לבחור שיתופי פעולה עם דפי עסק שמשלימים לפעילות שלכם ופונים לקהל יעד דומה כדי שהמוצר או השירות שלכם ייתפס כרלוונטי. נסו לפנות לדפים מקבילים עם כמות אוהדים גבוהה כדי שגם החשיפה שתקבלו תהיה רחבה יותר, זאת בשילוב קהל נכון יחזקו את הדף שלכם.
כך למשל, אם אתם מציעים סאמר סקול באנגליה לחבר'ה צעירים, מומלץ לבצע שתופי פעולה עם דפים שפונים לקהל היעד של הצעירים או לקהל של הורים, שני קהלי יעד אפקטיביים עבורכם.
המלצה אישית על דף אחר
כיצד מבצעים את שיתוף הפעולה בפועל? יש מגוון אפשרויות לעשות שיתוף פעולה און ליין באמצעות הפייסבוק. ראשית, כל בעל דף יכול ללחוץ על כפתור LIKE בדף השני עמו הוא מבצע את השותפות. ברגע שבעל דף עושה מתוך הדף העסקי LIKE לדף עסקי אחר, הדף העסקי השני מופיע בקטגוריית "דפים מועדפים" במתחם ייעודי בדף העסקי ואוטומטית, כל האוהדים שנכנסים לפרופיל של הדף העסקי נחשפים לקיומו בקישור ישיר אליו. ברגע ששיתוף הפעולה הסתיים ושני הצדדים החליטו להסיר את ההמלצה מהדפים, ניתן לבטל את ההופעה של דף בדף על ידי לחיצה על "לא אוהב".
תחרות או פעילות משותפת
נוכחות בולטת בדף היא גרסה בסיסית של שיתוף פעולה, מדובר בשיתוף פעולה ללא תוכן ואם ברצונכם להעשיר את שיתוף הפעולה האסטרטגי, חשבו על פעילות שיווקית משותפת שתתגמל את שני הצדדים. כך למשל, תוכלו לארגן תחרות משותפת שהחשיפה תהיה בשני הדפים והשתתפות בפועל רק בדף אחד. אפשרות אחרת היא שהתחרות משותפת והפרסים ניתנים באדיבות שתי החברות אך יש צורך לעשות LIKE לשני הדפים ולהעלות פוסט או תמונה בשני הדפים במקביל. ניתן להציע הטבות מיוחדות למי שעושה LIKE לדף השני וכדומה.
אפשרות נוספת ללא תגמולים של תחרויות היא שכל דף ימליץ באופן גלוי כסטטוס
על הדף השני עם לינק מקשר וכך יחשוף את קהל האוהדים באופן ישיר לדף השני.
שני מותגים חוברים ביחד בדף אחד
אם זיהיתם הזדמנות לשיתוף פעולה מתמשך, ניתן ליצור דף עסקי משותף לשני המותגים שיצברו ביחד יותר כוח ויותר אוהדים ואפילו לשלב עוד ועוד מותגים שקשורים לתחום הפעילות סביב אינטרס של חשיפה מוגברת. על בסיס שיתוף פעולה זה, תוכלו להציע לאוהדים יותר הטבות, תוכן מגוון וכך לצבור אוהדים ולחלוק ביחד את הפעילות בדף.
כך למשל, ניתן ליצור שיתופי פעולה של עסקים סביב ים המלח וליצור דף משותף המציע פעילויות וחוויות באזור, עדכונים על דילים לים המלח, המלצות על מסלולי טיול, ועוד.
אתר וורדפרס – על מה מדובר?
אתר וורדפרס הוא אתר המנוהל באמצעות מערכת קוד פתוח, המאפשר לכם לנהל אותו מכל מקום ומכל מכשיר שמחובר לאינטרנט בכל גודל. מערכות קוד פתוח הן זולות יחסית למערכות אחרות, גמישות מאד וקלות להתאמה אישית. נוחות השימוש היא יתרון ענק והלימוד כיצד לתפעל אותה נעשה במהירות וללא זמן מיותר.
גם לפתיחת אתר מסוג זה יש צורך בקניית דומיין. אם האמור הוא באתר בעברית מומלץ לרכוש דומיין בעברית. וכמו באתרים מסוגים שונים כדי לקדם את האתר תצטרכו לשים את מירב התשומת לב לתוכן האתר שלכם, תוכן המאמרים, דף נחיתה כתוב היטב ויתר הפרמטרים שיקדמו את האתר.
וורדפרס היא מערכת המיועדת לניהול תוכן, וישנן מערכות קוד פתוח המיועדות לניהול פרויקטים, משלוח אימיילים לניהול מאגר לקוחות וכדומה.
בניית אתרי וורדפרס
קלות ההתקנה וההפעלה של מערכת וורדפרס מנוצלת לא רק למערכות של בלוגים וכדומה, אלא שקיימים רכיבים ייחודיים המאפשרים לבנות אתרים על גבי בסיס המערכת הזו. בניית אתר על בסיס פלטפורמה זו הוא קל יחסית, ומאפשר ניהול גמיש ויעיל יותר. כל זה מנוצל לקידום העסק שלכם באינטרנט. בניית אתר על בסיס מערכת וורדפרס ניתנת לביצוע עצמי לאחר הדרכה מסויימת. גם את ההתאמות והשינויים הדרושים לאתר ניתן יהיה לבצע באופן עצמאי וללא מתכנתים יקרים. המערכת מאפשרת התאמת עיצובים שונים ומתאימה את המערכות למנועי החיפוש השונים ובראשם מנוע החיפוש של גוגל.
בניית אתר במערכת קוד פתוח מאפשרת לכם להיות אדונים להחלטות שלכם, לשינויים שברצונכם לבצע בזמן אמיתי ומיידי, ואין צורך להסתמך על גורמי חוץ, שיעשו את העבודה עבורכם. אתרי וורדפרס מיועדים במיוחד לקהל הלקוחות שאינם מומחים בתחום האינטרנט אלא שהעסק שלהם הוא מתחום שונה.
הכדאיות של אתרי וורדפרס
כשאתם רוצים להקים לעצמכם אתר אינטרנט, יש לא מעט דברים שאתם צריכים לשקול בתהליך – כמו לדוגמה חברת אחסון אתרים שאצלה אתם למעשה תאחסנו את האתר שלכם, או בחירה נכונה של דומיין עבור האתר שלכם. אלא שיש עוד החלטות בסיסיות מאד, והיא כיצד האתר שלכם יבנה, ואיך אתם רוצים לנהל את האתר שלכם.
בעבר, על מנת לנהל את האתר, הייתם חייבים להכיר את שפת הHTML (או שפות מורכבות יותר, HTML היא הפשוטה שבהן באופן יחסי), או לחלופין לעבוד בצמוד לחברת בניית אתרים, שכל פעם תשנה את התכנים באתר. עם זאת, היום העולם שבו אנו חיים הוא דינמי, והתוכן כידוע – הוא המלך, ואי אפשר שהאתר לא ישתנה כלל, ואתם תהיו תלויים בגאון מחשבים. לכן אתרי וורדפרס הם הפתרון המושלם עבורכם.
אתם מנהלים הכל בעצמכם
היתרון המרכזי של אתרי וורדפרס, הוא המערכת שאתה הם עושים שימוש – המערכת אמור, נקראת וורדפרס, והיא החלה את דרכה כמערכת לניהול בלוגים. מכיוון שמדובר במערכת קוד פתוח היא השתנתה והשתפרה, וכיום ניתן לבנות באמצעותה אתרים רבים, שהם רובם ככולם אתרי המבוססים בעיקר על תוכן. בעולם שבו התוכן הוא הדבר המרכזי, בנוסף אל דומיין קליט – אין ספק שמדובר במערכת נוחה מאד לשימוש.
הרעיון הוא למעשה פשוט – אתם פונים לחברת בניית אתרים שתבצע עבורכם את כל הבנייה של האתר מתחילתו ועד סופו – יתכן שהיא אף תבחר עבורכם שרת של אחסון אתרים עבור האתר, תעצב את האתר, תקבע את השלד של האתר לפי החלטות עקרוניות שלכם וכיו"ב. בסופו של דבר חברת הבנייה מעניקה לכם את הבסיס המושלם של האתר שלכם, ואתם צריכים להתחיל להזין את התכנים.
אולם כדי להזין אותם אתם לא צריכים ידע בתכנות, ידע בHTML, או בכלל להיות מומחי מחשבים. מערכת וורדפרס על בסיסה האתר שלכם נבנה, מאפשרת לכם פשוט להיכנס בקלות, לכתוב מידע בכל חלק באתר שאתם בוחרים – והכל בממשק ברור, ידידותי למשתמש, בשפה העברית, בלי תוספות שאינכם זקוקים להם.
מעניקים לכם גם מעקב על האתר
חשוב לציין, כי אתרי וורדפרס הם מושלמים למנהלי האתרים, לא רק כי הם נוחים לשימוש – אלא גם כי הם מאפשרים לכם לקבל מידע רב על האתר שלכם – המערכת מנטרת בקלות כניסות אל האתר, ומוסרת לכם דו"חות על חלקים שונים באתר. ראוי גם לציין, כי מערכת וורדפרס בנויה מראש לנושא האופטימיזציה וקידום האתרים – היא מאפשרת בניה נוחה של אתר, כך שהרובוטים של גוגל יוכלו לסרוק אותו בקלות רבה, וממילא היא מערכת שמבוססת על הוספת תוכן – והתוכן הוא הבסיס לקידום מוצלח. זכרו גם כי מערכת וורדפרס היא מערכת שבנויה בקוד פתוח – לכן כל חברה יכולה להתאים אותה ולשפר אותה, ואתם חופשיים לבחור את החברה מקצועית ביותר, שתיתן לכם אתרי וורדפרס מושקעים במיוחד.
איך לשלב כפתור מעוצב בטופס של מערכת דיוור
חשוב לנו לעשות טפסים המניעים לפעולה.
בדרך כלל, הטפסים של מערכת הדיוור כוללים כפתור אפור פשוט אשר לא מניע לפעולה.
בסרטון זה נלמד איך לשלב בתוך הטופס כפתור גרפי המניע לפעולה.
הנה הקוד לשילוב בטופס, החליפו את ENTER-HERE-THE-URL-OF-THE-BUTTON עם הכתובת של הכפתור לאחר העלתו לשרת.
הדרכות קודמות הקשורות לשילוב טופס של מערכת דיוור לאתר וורדפרס:
שילוב טופס של שלח מסר בכל הדפים באתר
איך למרכז את הטופס בתוך התוכן של האתר
בטיפ הקודם ראינו איך ניתן לשבץ את הטופס מרשימת הדיוור אל תוך הדף.
לאחר פרסום הטיפ, קיבלתי הרבה בקשות על עיצוב הטופס ומירכוזו בעמוד.
נעניתי לבקשות, הנה הסבר איך לשפר את מראה הטופס בעזרת הגדרות עיצוב.
אם הגעתם לדף הזה ואתם עדיין לא רשומים לטיפים, מוזמנים לעשות זאת בטור בצד שמאל.
העתיקו את הקוד שמשתלב בסוף הקוד:
שילוב טופס של מערכת דיוור אל תוך התוכן של האתר
שילוב טופס של מערכת דיוור אל תוך התוכן של האתר
רוצים לקדם את העסק בעזרת האינטרנט? החלטתם להשתמש ברשימת תפוצה?
בסרטון קודם ראינו איך ניתן להוסיף טופס בכל הדפים של האתר.
הפעם נראה איך לשבץ את הטופס בתוך דף אחד, למשל, בדף נחיתה.
בהדרכה הבאה נראה איך למרכז את הטופס ולעצב אותו יותר יפה.
איך לשלב טופס של שלח מסר לכל הדפים באתר וורדפרס
בעיקרון, ניתן לשלב טופס של מערכת דיוור ב-2 אופנים אל תוך אתר וורדפרס.
- בתוך ווידג'ט, למשל בטור הצדדי
- בתוך התוכן
בסרטון זה נציג איך יוצרים טופס במערכת שלח מסר ומשבצים אוצתו בכל דפי האתר אשר מציגים את הטור הצדדי.
טיפים לניהול מודעת בקמפיין ממומן בפייסבוק
אחת השיטות האפקטיביות ביותר לקידום דף אוהדים בפייסבוק היא יצירת מודעת פרסום המופיעה בשולי הדפים של הרשת החברתית. היתרון הגדול הוא שמדובר ברשת החברתית הגדולה בעולם ושנתונים עדכניים מצביעים על כך שישראלי ממוצע מבלה מספר שעות ביום בפייסבוק, לעיתים יותר מהזמן שהוא מבלה שאתרי אינטרנט אחרים.
מעבר לקהל היעד הרחב שיכול להיחשף למודעה שלכם, היתרון הנוסף הוא שפייסבוק אוספים מידע ממוקד מאוד על המשתמשים לפי מה שהם כותבים בפרופילים האישיים שלהם ולכן ניתן למקד את מודעת הפרסום בקהל יעד ממוקד מאוד. ניתן לפלח את קהל המטרה שלכם על פי קריטריונים כמו מגדר, גיל, מקום מגורים, עיסוק, תחומי עניין ועוד.
אז אחרי שהבנתם את הערך של מודעת פרסום בפייסבוק, חשוב, עוד לפני שאתם יוצאים לניהול מסע פרסום, שתחשבו על ניסוח נכון למודעה ועל הדרך שבה היא תביא את קהל היעד הנכון ישירות לדף שלכם. לפניכם מספר טיפים בנושא:
נוסח מנצח
המודעה שלכם צריכה להיות קצרה וקולעת. עליכם לחשוב מה תרצו לכתוב במודעה, כך שהאוהדים הפוטנציאליים יהפכו לחלק מהדף. אם ברצונכם לקדם מוצר מסוים או פשוט לעדכן על קיום הדף זוכרו שהנוסח קובע! יש לכם שניות מעטות על מנת להרשים, ולכן חשוב שתהיו מעניינים ככל האפשר. השתמשו בטיזר אטרקטיבי כמו "רוצה לזכות בו?" או "דברים שלא ידעת על", וכדומה. הניעו לפעולה! כתבו הצטרפו אלינו, לחצו LIKE, אל תשאירו את המודע בגדר אינפורמציה יבשה, אלא עודדו הצטרפות.
זכרו את קהל היעד אליו אתם ממענים את המודעה. אם למשל מדובר במועמדים ללימודים, כותרת של מודעה בנוסח 'מלגות לתואר ראשון' יכולה להיות מאוד אטרקטיבית עבורם. בכל מקרה, זכרו שהמגבלה היא 135 תווים, כך שנסו לסגנן טקסט במסגרת הזאת ולא מעבר.
תמונה אטרקטיבית
הפייסבוק הוא מדיום ויזואלי ולכן התמונה של קמפיין ממומן בפייסבוק הינה בעלת חשיבות רבה. בחרו תמונה שמעבירה את המסר או קשורה למותג שלכם למשל הלוגו שלכם, תמונה של דוגמנית או דוגמן, תמונת אילוסטרציה חווייתית, סימן קריאה, כל דבר שימשוך את תשומת הלב של הגולש בזמן פעילותו בפייסבוק וכמובן יתחבר לעולם התוכן של המודעה. לפני שהעלתם תמונה למודעה, בדקו שהיא מפוקסת היטב כך שהיא תראה חדה וברורה גם בגודל קטן יחסית.
אפיון קהל היעד
חשוב מאוד שתדעו מראש מי קהל היעד שלכם, כיוון שכך תוכלו למקד את המודעה סביבו. ניתן לפלח לפי מגדר, גיל ואזור מגורים גם סוג השכלה, סטטוס ותחומי עניין. כך למשל, אם אתם מכוונים את המודעה לנופשים בבתי מלון בתל אביב, תוכלו לבחור שרק מי שכתב בתחומי העניין שלו שהוא אוהב תיירות וחופים ושאינו גר בעיר, ייחשף למודעה.
אם ברצונכם להביא אוהדים חדשים לדף העסקי שלכם בפייסבוק, מומלץ בקטגוריית התקשרויות לבחור תמיד שמי שייחשף למודעה יהיו אנשים שהם טרם אוהדים כדי שלא "תבזבזו" תקציב של הופעת המודעה אצל אנשים שכבר לחצו לכם LIKE.
הרצה בו זמנית
מומלץ תמיד לבנות 2-3 וריאציות של קמפיינים ולהריץ אותם במקביל, כדי לבדוק איזה קמפיין מביא הכי הרבה תוצאות. בכל קמפיין השתמשו בנוסח אחר או בתמונה אחרת, כדי שתדעו מה לשנות ואיך לחדד את המסר בהתאם להמרה ולתוצאות שתקבלו. לאחר אישור המודעה על ידי פייסבוק, תוכלו לראות בכפתור "פרסום" בתחתית הדף העסקי שלכם, נתונים סטטיסטיים של מודעות הפרסום וכך לקבל מושג מה הן השעות הטובות ביותר להרצת הפרסום, האם קהל היעד היה ממוקד מספיק, האם הנוסח דיבר אליו ובהתאם להסיק את התוצאות ואם יש צורך – לעדכן את הטקסט או ליצור קמפיין אפקטיבי יותר.
כתבה: שירה דרורי
איך לשלב תיבה של פייסבוק בתוך אתר וורדפרס
אם אנו רוצים לקדם את העסק באינטרנט ויש לנו אתר וורדפרס, מחובתינו לקשר אותו לעמוד העסק בפייסבוק.
למה?
1. כל פעם שאנו מעלים כתבה חדשה באתר, אנו רוצים לשתף אותה בפייסבוק.
2. אם לקוחות פוטנציאליים עשו LIKE לעמוד העסק שלנו בפייסבוק, הם יראו את הכתבה.
3. ככה אנחנו מקבלים יותר חשיפה לתכנים של האתר.
בהדרכה זו תראו איך ניתן לשלב את התיבה בעזרת תוסף וגם נדגים איך מקבלים את המידע בפייסבוק להגדרות של התיבה.
איך לשלב סרטון של יוטיוב באתר וורדפרס
היום קל ביותר לשלב סרטון של יוטיוב בתוך אתר וורדפרס.
שימוש בסרטון היא דרך מצויינת להעביר מידע ללקוחות ולהוריד התנגדויות מלקוחות פוטנציאליים.
בסרטון זה תוכלו ללמוד:
שילוב של סרטון יוטיוב
- איך לשלב סרטון יוטיוב בעמוד או בפוסט בוורדפרס
- איך לא להציג סרטונים נוספים בסוף הסרטון
- איך לשנות את גודל תצוגת הסרטון
- ועוד…
ועוד…
איך לעודד הפניות בקבוצת נטוורקינג
יותר הפניות-> יותר עסקאות שלך ושל החברים בקבוצה
- אתה רוצה להגדיל את ההכנסות אז התחברת לקבוצת נטוורקינג
- מצפים להפניות שלא תמיד מגיעות
- תעזור לחברים לשמור על קשר אתך
- תגדיל את מספר ההפניות שאתה עושה לחברים אחרים, הרי ידוע ש"הנותן מקבל" 🙂
אחת הבעיות שגיליתי היא שהטלפונים של החברים לא נגישים כל הזמן ולמרות שנפגשים עם לקוחות פוטנציאליים לחברי הקבוצה, ההפניות לא יוצאות לפועל מפני שפרטי הקשר של עסק החבר לא בהישג ידם.
בסרטון תראו פיתרון בשימוש בכמה קבוצות נטוורקינג.
שיווק עסקים באמצעות סקרים באינטרנט
מה ניתן להשיג באמצעות סקרים בעשור השני של המאה ה- 21, ישנן שיטות רבות לשיווק עסקים בכל הגדלים ומכל התחומים. אפשר לשווק ולפרסם את העסק בעיתונות הכתובה ובשלטי חוצות. אפשר גם לעשות פרסומות בטלוויזיה וברדיו ויש את השיטה הזולה ואולי גם היעילה מכולן – שיווק באמצעות האינטרנט. חלק חשוב ומרכזי בעולם השיווק באינטרנט הוא שיווק באמצעות הגרלות, פרסים וסקרים. בכתבה זו נתמקד בתחום של שיווק העסק באמצעות סקרים באינטרנט או באמצעות הטלפון הסלולארי.
מה זה בעצם סקרים באינטרנט?
ניתן כיום לעשות דברים רבים באמצעות האינטרנט שלא היה ניתן לעשות בעבר, למשל – לשלוח מיילים לתפוצה רחבה מאוד של אנשים, להשתמש ברשתות חברתיות למטרת שיווק, ופרסום וכמובן גם לבנות אתרי תדמית ואתרים שיווקיים על מנת למשוך לקוחות. פעולות נוספות שניתן לעשות בזכות האינטרנט (ובמיוחד באמצעות שילוב של האינטרנט והסלולר) הן ביצוע סקרים, הצבעות והגרלות, אשר המטרה המרכזית שלהן היא קידום מכירות ושיווק העסק.
כמובן שצריך את הפלטפורמה המתאימה לכך. על מנת לבצע סקרים באינטרנט צריך מערכת מתאימה, הדורשת השקעה כספית, אך ניתן גם לעשות זאת כמעט בחינם באמצעות שליחת מיילים או שימוש יעיל ברשתות חברתיות. באמצעות הסקרים הללו ניתן לשווק, לקדם ולפרסם עסקים קטנים, בינוניים וגדולים, כחלק אינטגראלי מביצוע הסקר. למשל – אם הסקר שואל על תחום הדלתות, ויש לכם עסק לפריצת מנעולים, ניתן לשלב בסקר את העסק אותו רוצים לקדם, וכך, יכול כל מנעולן לקדם את עצמו בקלות וביעילות. ואכן, מנעולן, אינסטלטור או חשמלאי וגם כמובן עסקים וחברות גדולות, אשר יודעים כיצד לעשות שימוש בסקרים באינטרנט, יכולים לקדם את עצמם בצורה מהירה ולגבור על המתחרים.
באינטרנט?
באמצעות ביצוע איכותי של סקרים באינטרנט, ניתן מצד אחד להזכיר את השם של העסק שלכם (וכך לפרסם אותו), ומצד שני לקבל מידע חשוב אודות התחום בו העסק שלכם עוסק. השילוב הזה של סקרים ככלי שיווקי וככלי לקבלת מידע, הוא בהחלט שילוב מנצח, שיכול לקדם מאוד את העסק שלכם. בתקופה בה כמעט לכל אחד יש טלפון סלולארי חכם עם חיבור לאינטרנט, ניתן לבצע את הסקרים הללו גם באמצעות הטלפון הסלולארי, וכך לאסוף מידע אמין בזמן אמת, תוך שיווק העסק שלכם ללקוחות פוטנציאליים רבים. היתרון הגדול של שיטה זו הוא שניתן לעשות סקר על כמעט כל נושא שבעולם, לנסח בעצמכם את השאלות ואת התשובות וליצור את הסקר בצורה כזו שיסייע לעסק שלכם. זהו בהחלט כלי שיווקי יעיל במיוחד ולכן כל כך הרבה עסקים משתמשים בו כיום.
לסיכום, באמצעות סקרים באינטרנט (וגם באמצעות שאלונים מסוגים שונים, הצבעות, הגרלות, משחקי טריוויה ועוד), ניתן לקדם כל עסק בצורה מוצלחת ומהירה. חשוב כמובן לדעת כיצד לעשות זאת נכון, כיצד למפות את קהל היעד שלכם, והחשוב מכל – כיצד להשתמש בנתונים ובתשובות שאתם מקבלים מהנסקרים לטובת העסק. לשם כך, מומלץ לפנות לאנשי מקצוע בתחום, אשר יש להם פלטפורמות איכותיות וטכנולוגיות מתקדמות שבאמצעותן ניתן להציג בצורה פשוטה את הסקר, לקבל את נתוני הסקר בצורה ברורה, ובסוף – להציג ולנתח את הנתונים והתוצאות.
ערוץ טלויזיה פרטי ברשת
חושב שיש לך מה להגיד? ערוץ טלויזיה פרטי באינטרנט יכול להיות דרך מצוינת להתחיל ולהפיץ את הבשורה שלך לעולם. ערוץ כזה יהיה נגיש לכל אחד מכל מקום בעולם, שיש לו חיבור לאינטרנט. בין אם אתה רוצה לקדם את העסק שלך, להשמיע את המוזיקה שאתה עושה או לדבר על הנושאים שמעניינים אותך, הערוץ הזה יכול לסייע לך. זה אפילו לא מסובך.
שאלות שצריך לענות עליהם לפני שמתחילים
- מה הם הצרכים שלך – האם אתה רוצה לעשות שידורים חיים? האם אתה רוצה ליצור ארכיון של שידורים שיהיה נגיש לצפייה לפי בחירה? האם אתה רוצה שהערוץ שלך יהיה תמיד אונליין (סטרימינג), גם כשאתה לא משדר חי? ערוץ טלויזיה בסטרימינג מאפשר צפייה בדומה לטלוויזיה הרגילה, כלומר, יש בו רצף של שידורים, כך שכל אדם שייכנס לערוץ שלך תמיד יוכל לצפות בתכנית כלשהי. צפייה לפי בחירה היא שיטה שונה: הצופה הוא שבוחר מה לראות לפי רשימת תכניות שנמצאת בערוץ שלך, בדומה ל-VOD.
- מהן היכולות שלך – האם יש לך כבר סרטי וידיאו מוכנים או שאתה צריך ליצור אותם? אם אתה עושה אותם בעצמך, תצטרך להקים סטודיו קטן בביתך.
- האם יש לך אתר משלך – ניתן לשדר גם מתוך אתר שלך וגם מתוך אתר שנמצא באתר החברה שמספקת לך את התשתית.
התשתית לשידור הערוץ
כדי לשדר מערוץ פרטי באינטרנט, צריך להתחבר לשירות של חברה המספקת תשתית לשידור כזה. התשלום הוא חודשי ונע בין כמה עשרות שקלים לכמה מאות שקלים בחודש, תלוי באופן השידור שלך – שידור רצוף בסטרימינג, שידור חי או שידור לפי בחירה. יש עשרות חברות כאלה ורובן מאפשרות לך לפתוח את הערוץ שלך על גבי האתר המשותף שלהן, בדומה לאתרי הבלוגים. בהתאם לסוג השידורים שתרצה להציג, תצטרך לרכוש ציוד מתאים. אם מדובר בהשקעה עבור העסק שלך, הבנקים ישמחו לתת לך הלוואות שיקדמו אותך בדרכך להצלחה.
סרטי וידיאו מוכנים או שידור חי
בערוץ הטלויזיה הפרטי שלך באינטרנט תוכל לשדר שידורים חיים שאת זמן השידור שלהם תפיץ לקהל היעד שלך לפני השידור. בנוסף, תוכל לשדר באופן רציף תכניות שצילמת וערכת קודם ולאפשר גישה לתכניות שכבר שודרו. שידורים חיים נועדו לתת לצופים את ההרגשה שהם שותפים למשהו שקורה בזמן אמת, ואם כבר יש לך קהל אוהדים, נוצרת אצלם ציפייה לקראת שעת השידור. בכל מקרה, מומלץ לשלב בין כל האפשרויות, כך שהערוץ שלך יתאים לכולם.
תוכן שיווקי בדרך אחרת
ערוץ פרטי יכול להוות אמצעי שיווק מתוחכם יותר. במקום שיווק ישיר, תוכל להפיק סדרה של תכניות שהתוכן שלהן קשור לעסק, ולכן יעניין את קהל היעד שלך. למשל, אם סיימת לימודי מנהל עסקים ואתה מנהל חברה לייעוץ עסקי, תוכל לשדר סדרת תכניות שעוסקת בשיטות שונות של ניהול ושיווק. הצופים יהיו מרוצים מהידע שהעברת להם ובעת הצורך יזכרו את השם שלכם כיועצים טובים.
התכנית שלך
אם קרה לך שצפית בתכניות אירוח ולא הבנת מה כל כך מעניין באנשים שהוזמנו לדבר בה, זאת ההזדמנות שלך ליצור את התוכן שיעניין אותך ואת החברים שלך, ומי יודע, אולי גם עוד הרבה אנשים יצטרפו למעגל.
שיווק באמצעות תוכן – איך עושים את זה נכון
למילים יש השפעה, והמטרה בשיווק באמצעות תוכן היא להגיע ללב הלקוח הפוטנציאלי דרך טקסטים שמניעים לפעולה. טקסטים המעבירים את התחושה שהוא היה רוצה את המותג, שהא מרגיש מחובר לשירות שאתם מציעים.
כשאתם יוצרים עולם תוכן עשיר סביב חוויה שהמוצר או השירות שלכם נותנים, אתם למעשה מעבירים את המסר שהמוצר או השירות שלכם – זה בדיוק מה שהלקוח צריך!
כדי לבנות תוכנית לתוכן שיווקי אפקטיבי, יש צורך להבין את ערכי המותג, להציג את המוצר או השירות בדרך אמינה ונכונה (להתמקד ביתרונות של המוצר, בין אם זה קלות השימוש בו, החדשניות הטכנולוגיות או הפן העיצובי המרהיב שלו) ולשכנע את הלקוח כמה המוצר או השירות האלה חיוניים או טובים עבורו.
כתבה:שירה דרורי
לפניכם מספר טיפים ליצירת שיווק באמצעות תוכן בערוצי מידע שונים:
בשורה התחתונה – הנעה לפעולה
אל תשכחו שהמטרה שלכם בכתיבה שיווקית היא למכור או לשווק מוצר. לכן, גם אם יצרתם עולם תוכן עשיר סביב המוצר, עדיין חשוב שבסיום כל מאמר באתר, כל דף תוכן, יהיה טופס להרשמה או הזמנה ישירה מהאתר. למשל, אם אתם חברה המתמחה בציוד לקמפינג ובהצעות ללינת שטח, חשוב לכתוב מאמרים על נושאים אלה, ולתת הרבה אינפורמציה ורעיונות, ובסוף כל מאמר לאפשר הרשמה. התוכן נועד לקרב את הקורא לרעיון של לינת שטח בצפון למשל, ובסיומו צריכה להיות הצעה ממוקדת למממש את הרעיון דרך השירות או המקום שלכם. השתמשו במילים שמניעות לפעולה כמו הירשמו עכשיו, אל תפספסו, הזדמנות ייחודית.
המלצות אישיות עובדות
חוויות אישיות הנמסרות בגוף ראשון מקרבות לרוב את הלקוח לצד הרגשי של השימוש במוצר או בשירות. חשוב לשלב באתר שלכם או בברושורים, המלצות כנות של לקוחות, סיפורים חווייתיים או התרשמויות מהשטח, שיעשו את הרושם הנכון שהמוצר שלכם עובד, שיש ביקוש ודרישה לשירות שלכם, שיש לכם כבר סיפורי הצלחה.
כך למשל, אם אתם מציעים טיפולי הסרת שיער, הכניסו עדויות של לקוחות שיספרו על הצלחת הטיפול. טקסט כזה יכול לשווק טוב מאוד את השירות שלכם באופן אישי ואותנטי.
צרו תדמית מרשימה לשיווק החברה
כדי להציג את עצמכם כחברה בעלת רזומה עשיר ומרשים שמציעה מוצרים או שירותים איכותיים, חשוב לעשות שימוש במילים נכונות. השתמשו בתיאורים כמו: חברה מובילה בתחומה, ותיקה, ניסיון רב בשוק, עשרות לקוחות מרוצים, הבליטו תהליכים שהתרחשו בחברה כמו שדרוגים או גיוס של מומחים, מרכז חדשני, מיזם ייחודי בנוף המקומי, תמיכה בינלאומית, שיתופי פעולה אסטרטגיים עם חברות גדולות, וכל מה שמחובר למציאות ומייצר אימפקט של חברה מצליחה.
הפצת ושיווק התוכן
ככל שהתוכן שיצרתם יגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים, כך הסיכוי לאפקטיביות גבוה יותר. צרו מאמרים מקצועיים, פוסטים חווייתיים, גרסאות שונות לסיפורי הצלחה והפיצו לאן כשרק אפשר, לכל ערוץ, כמובן בהתאמת המלל לאותו קונספט של כל ערוץ בנפרד. כך למשל, בפייסבוק תוכלו ליצור סטטוסים קצרים ממוקדמים עם לינק למאמר המלא, באתרי מאמרים מקצועיים תוכלו לפרט ככל האפשר את הפן המקצועי שלכם או של השירות או המוצר, בבלוגים – תמצתו את המאמר לפוסט חווייתי או אישי יותר, בנו ניוזלטר לפי רשימת תפוצה או צרו דף נחיתה ממוקד קצר ומניע לפעולה כולל טופס הרשמה אותו תקדמו בקמפיינים שונים באינטרנט. שיווק התכנים שלכם הוא חלק בלתי נפרד מהפעילות השיווקית שלכם ברשת.
החשיבות של רוחב פס
האינטרנט שינה את חיינו ונותן פתרון למכלול שאלות ובירורים. כיום ברור לכולנו שעל מנת למצוא חשמלאי, לחפש מידע על לימודי תקשורת או למצוא מבצעים לאילת ברגע האחרון, נפנה אל המחשב בבית ותוך רגעים ספורים נקבל המון אינפורמציה רלוונטית. אך לא כולם יודעים מה תפקידו של רוחב פס התקשורת ואיך הוא משפיע על הגלישה שלנו ברשת. עוד על רוחב פס בכתבה הבאה.
מדוע צריך רוחב פס גדול?
כל מי שגולש באינטרנט, מכל סיבה שהיא, רוצה שחווית הגלישה שלו תהיה כמה שיותר טובה. לפעמים אנו גולשים באינטרנט על מנת חפש עבודה, לעיתים למטרת לימודים, ובמקרים רבים אנחנו פשוט גולשים להנאתנו לאתרים שמעניינים אותנו. על מנת שהגלישה תהיה מהירה ויעילה, יש צורך בתשתית טובה ככל האפשר וזה כולל גם רוחב פס כמה שיותר רחב. רוב ספקיות האינטרנט מתגאות בכך שיש להן רוחב הפס גדול ואיכותי יותר, וכך הן מנסות להביא אליהן את הלקוחות ולגבור על המתחרים. חשוב להבין כי ככל שרוחב הפס הוא רחב יותר, כל הפעילות באינטרנט היא מהירה ויעילה יותר, ואכן, בשנים האחרונות רוחב הפס רק הולך וגדל, וגם מחירו יורד ככל שהטכנולוגיה משתכללת ומתקדמת.
כיצד מודדים רוחב פס?
את רוחב הפס מודדים בסיביות לשנייה (bps – bits per second). בשנות התשעים של המאה הקודמת, כאשר האינטרנט היה בתחילת דרכו, הגלישה היתה מאוד איטית בגלל שרוחב הפס היה צר. עם התקדמות הטכנולוגיה והגברת השימוש באינטרנט, החל המצב להשתנות, ובשנות האלפיים רוחב פס כבר אינו מהווה בעיה, וכמעט כל מי שיש לו אינטרנט בבית, נהנה מרוחב פס מכובד, המאפשר גלישה חופשית ומהירה באינטרנט. גם במקומות עבודה בהם יש מחשבים רבים ורשתות מרכזיות, רוחב הפס עשה קפיצת מדרגה. טכנולוגיית ADSL (בקווי טלפון רגילים) ושימוש בסיבים אופטיים ותקשורת לוויינית, הביאו במהלך השנים לכמה פריצות דרך, ולמעשה פתרו את בעיית רוחב הפס.
כיום, בניגוד לעבר, רוחב הפס אינו מהווה עוד בעיה, וניתן לרכוש חבילות של 10 מגה ואף מעבר לכך, ולא להסתפק ברוחב פס של 1.5 עד 2.5 מגה בייט כפי שהיה נהוג בעבר (אם כי גם ברוחב פס שכזה ניתן לגלוש בכיף). כל מי שרוצה ליהנות מגלישה מהירה באינטרנט יכול להשקיע עוד כמה עשרות שקלים ולרכוש רוחב פס גדול יותר.
חשוב לבצע סקר שוק!
איך להתמודד עם העדכון האחרון של גוגל (נובמבר 2011)?
בבלוג הרשמי של גוגל הודיעו לאחרונה שגוגל מתייחס ברצינות לחומר מעודכן בעמוד תוצאות החיפוש. זה ייתן למחפשים חומר בגוגל תוצאות מעודכנות וזה מבוסס על עדכון "קפאין" שגוגל הכניס לפני מספר שנים.
העדכון האחרון פוגע באתרים קטנים בעלי משאבים מוגבלים מפני שלא יכולים לעדכן את האתר על בסיס יומי/כל שעה. אתרים אלה יהיו המפסידים הגדולים בעדכון האחרון של גוגל.
אתרים אשר מעדכנים את האתרים כל הזמן עם חומר טרי הם המנצחים הגדולים.
איך בכל זאת ניתן להתמודד עם העדכון האחרון של גוגל?
מומחי SEO ממליצים לעדכן את האתר באופן יומי. אחרים ממליצים לפתח קהילה חזקה מסביב לבלוג או פורום.. זה יביא כל הזמן תוכן טרי לאתר. גם תגובות איכותיות יכולות להיות דרך להוסיף תוכן טרי לאתר.
אתרים עם משאבים מוגבלים יכולים לבקש כתבות או פוסטים מהמבקרים תמורת קישור חזרה לאתרים שלהם. את הייתה תמיד דרך מצויינת לבניית תוכן טרי לאתר. חשוב לבדוק שכל התכנים הם מקוריים ולא פורסמו באתר אינטרנט אחר.
מפת אתר
דבר הכרחי הוא לבנות מפת אתר ורישום שלה באתר Google Webmaster Tools. מפת האתר צריכה להתייחס לתאריך פרסום הכתבות כדי להציג את עדכניות התוכן באתר.
כמה מילים על גוגל מפות
שירות גוגל מפות, הקיים כיום גם בישראל, הוא אחד מהיישומים המפורסמים ביותר של חברת הענק גוגל. לגוגל מפות יש חשיבות רבה בעולם האינטרנט, הן בכל הנוגע לחיפוש של מקומות בכל העולם, והן בנוגע לשירותים נוספים המבוססים על חיפוש מקומי. באמצעות גוגל מפות והשירותים הנלווים לו, ניתן לאתר כמעט כל עיר, רחוב ואפילו בניין, במקומות רבים בעולם ואין ספק שסטודנטים לתואר ראשון בגיאוגרפיה כבר יכולים לזנוח את המפות הישנות ולקבל את כל האינפורמציה באינטרנט. עוד על השירות הפופולארי הזה, בכתבה הבאה.
מהו הייחוד של גוגל מפות?
גוגל מפות הוא שירות מהפכני של חברת גוגל, אשר באמצעותו ניתן לקבל מידע גיאוגרפי רב אודות מקומות שונים בעולם. באמצעות צילומי הלוויין של גוגל, ניתן להגיע במהירות רבה לכמעט כל רחוב במדינות רבות בעולם ובשנים האחרונות גם בישראל. באמצעות שירות גוגל מפות ניתן לקבל תמונות של רחובות, מסלולי נסיעה, חיזוי תנועה ועוד. לפני מספר שנים הגיע שירות גוגל מפות לישראל, וכיום באמצעות השירות ניתן לאתר שמות של ערים, שכונות, רחובות וכבישים בכל רחבי הארץ וכמובן גם לחשב מסלולי נסיעה. אם למשל אתם רוצים להגיע מרחוב מסויים בתל אביב לכתובת בנתיבות, כל שעליכם לעשות הוא להקליד את הנתונים בגוגל מפות ותקבלו את המסלול הטוב ביותר ואת זמן ההגעה ברכב. ניתן גם לחשב זמני הגעה ברגל! כמובן שהשירות אינו מוגבל לישראל בלבד, ואם אתם מתכננים נסיעה בחו"ל, תוכלו באמצעות גוגל מפות לחשב את זמני הנסיעה המשוערים מברלין לפריס, מפראג לבריסל וכו'… חשוב להדגיש כי המפות של גוגל נטענות מהר והן באיכות וברזולוציה גבוהה מאוד. באמצעות השירות ניתן לאתר בקלות מסעדות בתל אביב, בתי קפה בנהריה ובתי מלון בירושלים.
שירותים הקשורים לגוגל מפות
לאחרונה הגיעו לישראל שני שירותים חשובים הקשורים לגוגל מפות – גוגל סטריט וויו וגוגל מקומות. גוגל סטריט וויו הוא שירות חדשני של חברת גוגל הפועל כיום בעשרות מדינות העולם, ומאפשר עריכת סיורים וירטואליים בערים שונות, וזאת באמצעות הצבת מצלמות גוגל במקומות רבים ברחבי העיר. המתנגדים לשירות קובעים כי הוא פוגע בפרטיות, אך המצדדים בו טוענים מנגד, כי הוא יסייע לקדם את התיירות במדינה בה הוא קיים.
שירות גוגל מקומות הוא שירות חשוב נוסף, אשר אין לו כמעט מתנגדים…שירות חשוב ויעיל זה, מאפשר לעסקים, גדולים וקטנים כאחד, להופיע בתוצאות החיפוש של גוגל, מעל התוצאות האורגניות, כאשר לצד תוצאת החיפוש מופיעה מפה אל בית העסק. זוהי שיטה נהדרת לקידום ופרסום עסקים בצורה נוחה וזולה למדי. כל בית עסק אשר נרשם לגוגל מקומות ומקדם את העסק שלו בצורה נכונה ויעילה, יופיע גבוה בתוצאות החיפוש. למשל – אם מחפשים בתי קפה בתל אביב ועורכים חיפוש, מקבלים את התוצאות הרגילות של החיפוש בגוגל ומעליהן את התוצאות של גוגל מקומות. עסק המקודם בצורה טובה יוכל להגיע גבוה בתוצאות החיפוש וכך להגיע לקהל חדש וגדול. חשוב להדגיש כי לצד שם העסק תופיע גם מפה (של גוגל מפות) ובה המיקום של העסק המופיע בתוצאות החיפוש וכן פרטי התקשרות. ניתן להוסיף לכך גם סרטונים, תמונות ואפילו לינקים שיסייעו בקידום וחשיפת העסק.
אין ספק כי שירות גוגל מפות והשירותים הנלווים לו מהווים מהפכה של ממש ומומלץ לכל מי שיש לו עסק להצטרף לחגיגה ולא להישאר מאחור!
מנווטים בדרך אל הלייק – הכרות עם סרגל הכלים של פייסבוק
משתמשים רבים בפייסבוק העסקי לא מודעים לפונקציות הרבות שעומדות לרשותם לתפעול הדף. ממשק הניהול הידידותי של מנהלי דפים עסקיים בפייסבוק (דפי LIKE) מציע שלל אפשרויות לשדרוג מראה הדף, הפעילויות שלו וקידומו ברשת.
לפניכם מדריך הכרות קצר עם מערכת הניהול של דפי עסק שיסייעו לכם לייעל את השימוש בו – בתפעול השוטף של הדף ושיווקו לאוהדים.
היכן נכנסים למערכת הניהול?
לאחר שפתחתם דף עסקי ב"צור דף", יופיע לכם מצד שמאל בגרסה העברית פונקציה בשם "ערוך דף" – זו היא מערכת הניהול של דפי פייסבוק עסקיים. יש לכם הגדרות שונות בסרגל כלים פשוט להבנה המשתדרג ללא הרף על ידי מנהלי פייסבוק. חשוב לציין, שרק מנהלי דף, מי שהקים את הדף או קיבל אליו הרשאה, יכולים להגיע לסרגל הכלים בדף ולנהל את הדף דרך ממשק הניהול.
הרשאות חשובות בדף
במערכת הניהול תוכלו לשלוט בחשיפת הדף שלכם. לפני השקתו, חשוב שבקיר של הדף העסקי יהיו לפחות 4-5 עדכונים (סטטוסים) ושהדף ייראה מלא ועשיר, כולל תמונת פרופיל מעוצבת. באפשרותכם לבחור בדף בניהול הרשאות שהדף יהיה סמוי עד שתרגישו שהוא מוכן לצאת לעולם (סמנו וי ב"רק מנהלים יכולים לראות את הדף" והסירו את ה-וי ברגע החשיפה).
בנוסף, מומלץ תמיד למנות מנהלי דף נוספים למקרה שלא תוכלו לגשת לדף ותרצו שמישהו אחר יגיב במקומכם בשם העסק.
ניהול המוניטין של הדף
אחת ההגדרות החשובות ביותר בניהול דף פייסבוק קשורות למידע שאתם מוסרים ללקוחות פוטנציאליים באמצעות הדף. הגיעו למידע בסיסי במערכת הניהול. שם תוכלו לקרוא לדף בשם – רצוי שיכלול את שם העסק וגם תיאור קצר שלו ב 3-4 מילים. למשל: 'חדרי ילדים – טיפים לקנייה מוצלחת', וכדומה. בשם משתמש, תוכלו, לאחר 25 לייקים, לשנות את ה-URL של הדף על ידי בחירת שם דף באנגלית, וכך תהיה לכם כתובת קצרה וקליטה יותר להפנות אליה לקוחות שכוללת גם את שם העסק או שם הדף המבוקש.
מידע על הדף יופיע באודות מתחת לתמונת הפרופיל, שם צריך לכלול משפט תמציתי על פעילות הדף או פעילות העסק. חשוב שיהיה קולע וברור, כדי שגולשים נכנסים יבינו מיד במה מדובר. לדוגמא: 'מחשבים ניידים במחיר מבצע ועדכונים חשובים לרוכשים' או 'רשת רהיטים מובילה לחדרי ילדים'.
תיאור הדף מיועד בעיקר לגוגל וחשוב שיכלול מילות מפתח, הוא יופיע בכל פעם שתשלבו לינק לדף באתרי אינטרנט שונים או בזירת הפייסבוק. הקפידו לא לחרוג מ-160 תווים ושהתיאור יהיה ברור וישרת אתכם בחיפושים.
תוכלו להוסיף גם שעות פעילות, במידה ומדובר בעסק או מוצרים ושירותים שאתם מציעים ללקוחות. חשבו היטב כשאתם מגדירים את אופי הפעילות, כיוון שגולשים רבים נכנסים למידע בדפי פייסבוק עסקיים וזה למעשה כרטיס הביקור המורחב שלכם ברשת החברתית הגדולה בעולם.
ניהול הפעילות בקיר
את הסטטוסים תוכלו להעלות ישירות מהקיר של הדף או דרך ערוך דף – יישומים. בקטגוריית יישומים בסרגל הכלים תוכלו לייצר הזמנות לאירועים בצורה פשוטה, על ידי סימון האירוע בלוח השנה הוירטואלי ותיאורו, בפתקים תוכלו להעלות מאמרים קצרים עם תמונות וכך להרחיב את הסטטוסים שלכם לידי כתבות או פוסטים ארוכים ומפורטים יותר לטובת גולשים שמתעניינים בתחום וגם לטובת הקידום של הדף העסקי בגוגל. יש לכם אפשרות גם להעלות תמונות לכל סטטוס או לאלבומי התמונות, וכן קישורים חשובים לאתר החברה שלכם או לכל גורם אחר שתומך בפעילות שלכם.
מעקב אחרי פעילות הדף
בנתוני כניסה בממשק הניהול, יש לכם אפשרות לעקוב אחרי הרייטינג של הדף והתנועה אליו. תוכלו לראות כמה אוהדים יש לכם, אם השבוע או החודש חלה עלייה או ירידה בכמות או מספר האוהדים ובפעילות שלהם בדף. נתונים אלה יסייעו לבניית תוכנית אסטרטגית לדף – איזה עדכונים יעניינו יותר ואיזה פחות, האם הפרסום הממומן שעשיתם סייע להגדלת כמות האוהדים וכדומה.
אבטחת אתרי וורדפרס: נעילת מערכת הניהול מפני פורצים
אנו משקיעים הרבה משאבים לפיתוח הנראות האינטרנטית שלנו. כדי לשמור על הנכס האינטרנטי של העסקים, החלטנו להעביר סדרה של סרטונים המלמדת בעלי אתרי וורדפרס איך לשמור על האתרים באוויר מפני התקפות פורצים. בסרטון זה נלמד איך למנוע כניסה לאתר מפורצים אשר מנסים לנחש את סיסמה הכניהס למערכת הניהול של אתרי וורדפרס. לאחר מספר נסיונות כושלים לחיבור, המערכת לא מאפשרת להם לנסות שוב מאותה כתובת IP. |
דף עסק בפייסבוק או אתר?
עסקים רבים מתלבטים האם לפתוח דף עסק בפייסבוק או להקים אתר אינטרנט, אך לקונפליקט זה אין תשובה חד משמעית. במצב אופטימאלי, ההמלצה היא שלכל עסק יהיה גם אתר אינטרנט, השער התדמיתי של החברה, וגם דף עסקי בפייסבוק, שיקדם ויתמוך בפעילות של אתר האינטרנט.
אולם, במידה ואתם מעוניינים לחסוך במשאבים והשנה הגעתם למסקנה שאתם מעוניינים להשקיע אך ורק באפיק שיווקי אחד, לפניכם מספר דברים שחשוב להביא בחשבון לפני שהחלטתם באיזה ערוץ וירטואלי לבחור באתר אינטרנט או בדף עסקי בפייסבוק.
שיקולים כספיים
נתחיל בשיקולים כלכליים. מבחינת עלויות, ההשקעה בדף עסקי לעומת אתר אינטרנט הינה מינורית ויכולה להיות אפילו חינמית.
כיום, כל אחד שיש לו חשבון אישי בפייסבוק (פרופיל משתמש) יכול לפתוח ללא עלות דף עסקי בפייסבוק, לתפעל אותו ולגייס דרכו אוהדים (לקוחות פוטנציאלים) לכל מיזם או פרויקט. בעזרת דף עסקי בפייסבוק ניתן לחבר לקוחות למותג – למוצר פיזי ושימושי כמו אופניים חשמליות, או להציע להם שירותים שונים כמו ייעוץ עסקי או טיפולי שיניים.
ההשקעה הכספית שמתלווה לעניין כרוכה באפליקציות, פיצ'רים ושדרוגים נילווים כמו למשל, מיתוג הדף, החלפת תמונת פרופיל והוספה של לשוניות ייעודיות בצד הדף (טאבים כמו לשונית ברוכים הבאים, לשונית קטלוג מוצרים ועוד) יעלו לכם כסף אך ניתן להשיגם בסכומים לא גבוהים דרך חברות שמתמחות במיתוג דפי פייסבוק או מתכנתים ומעצבים עצמאיים. אתר אינטרנט לעומת זאת מלווה בהשקעה רבה גם כשמדובר באתר שאתם בונים בעצמכם בממשק ידידותי. עליכם לזכור שתהליך העיצוב וההקמה לצד אחסון ורכישת דומיין עולים כסף ודורשים תחזוקה לאורך זמן, כך שאתר אינטרנט עולה לכם כסף לאורך זמן בניגוד לדף עסקי בפייסבוק שעלותו היא חד פעמית (במידה והשדרוג הוא חד פעמי ולא תקופתי וגם זה לפי בחירתכם).
משחקי כוח
מבחינת שליטה בתכנים ובעיצוב ובפעילות השיווקית שלכם באינטרנט, אתר האינטרנט שלכם נתון יותר לשליטתכם מאשר דף הפייסבוק העסקי שלכם. זכרו שפייסבוק הינה פלטפורמה בה כל אחד יכול לפתוח דף עסקי שהינו בשליטת פייסבוק, כך שהרשת החברתית הגדולה בעולם יכולה להכיל לפי החלטותיה שינויים סגנוניים או טכניים על הדף העסקי שלכם בלי לקבל את רשותכם.
כמו כן, האוהדים שלכם הם לא לקוחות רשומים בניגוד לאתר שלכם בו אתם יכולים לנהל רשימת תפוצה מסודרת שכרוכה בהרשמה לאתר, ושנתוניה נשמרים אצלכם. בנוסף ישנו היתרון שכל שינוי ותחזוקה באתר האינטרנט שלכם הוא תחת שליטתכם או בא מטעמכם.
כך למשל, תוכלו לשלוח לרשימת התפוצה של אתר החברה שלכם הצעות אטרקטיביות כמו ביטוח נסיעות משתלם, מבצע שאסור לפספס, מחירי סוף עונה למוצר כלשהו, ועוד.
תקשורת ישירה או עקיפה
לפייסבוק יש יתרון שהוא מאפשר לכם תקשורת ישירה עם לקוחות, אתם יכולים לקבל מהם פידבקים מהירים, להגיב וליצור איתם קשר אישי יותר בניגוד לאתר אינטרנט שלא תמיד מאפשר לכם לזהות את הלקוחות שלכם או להכיר אותם בשם ובתמונה. לפייסבוק יש יכולת להציג אתכם בצורה אינטימית יותר בפני הלקוחות שלכם כשהעסק שלכם "מדבר" אליהם בפייסבוק בעוד באתר האינטרנט מדובר בקשר פורמאלי יותר.
איך תרצו למתג את עצמכם?
ניתן לאמר ששתי הפלטפורמות הן אתר אינטרנט והן דף עסקי בפייסבוק מסייעים לשיווק שלכם. באתר האינטרנט תוכלו להעניק מבט רחב יותר עליכם, על המוצרים שלכם, ליצור כמה שיותר דפים, לשלוט בקישורים ובויז'ואלים ובסגנון של הדפים. בפייסבוק יכולת הגמישות שלכם מוגבלת יחסית, ועם זאת דרך הרשת החברתית תוכלו להגיע ליותר אנשים ובצורה אישית יותר. תמיד טוב להתחיל בפייסבוק במידה ואין כרגע תקציב לאתר.
איך לשלב טופס של רב מסר בתוכן של אתר וורדפרס
האם קרה לך שבנית דף מצויין, עיצבת את כל החלקים, הכנסת את התכנסים הנכונים אבל הטופס של רב מסר לא עבד כמו שצריך?
האם היה מסובך לשלב את הקוד של הרב מסר והוא סיבך את כל הקוד באתר ולא יכולת להחזיר את המקום לקדמותו?
אז הסרטון הזה יעזור לך בשילוב הטופס בתוך התוכן של האתר. לא צריך לדאוג יותר לקוד מסובך בדף, הקוד הזה מאד פשוט ומחברים אותו בקלות.
מדובר כאן על תוסף של וורדפרס ששמו raw html snippets.
אהבתם את הסרטון? מוזמנים להירשם לרשימת הדיוור של האתר, ככה נוכל לעדכן אתכם בתכנים חדשים באתר.
אבטחת אתרי וורדפרס – שינוי שמות הטבלאות
אבטחת האתר היא אחריות שלנו
הגיע הזמן שנטפל ונדאג לנכס שיווקי מדרגה ראשנוה שיש לנו בעסק.
כדי למנוע פריצות לאתרים אנו רוצים להקשות על הפורצים.
רוב ההקתנות של וורדפרס קוראות לטבלאות בבסיס הנתונים עם שמות המתחילות עם wp_.
אם נשנה בהתקנה שלנו את השם של הטבלאות, אנו נקשה על הפורצים את הפריצה לאתרים.
הקליקו על השם של הפלאגין כדי להוריד אותו למחשב המקומי. הוראות ההקתנה נמצאות בסרטון.
קישור לפלאגין: wordpress-table-rename . נא להוריד ולשמור אותו במחשב המקומי.
גלישה בטוחה!! 😎
גוגל פלוס – רשת חברתית חדשה
מה היינו עושים בלי האינטרנט? היום רשת האינטרנט מהווה חלק גדול ומשמעותי מחיינו – אנחנו קופצים כל כמה דקות לבדוק את המייל, ורבים מאיתנו מוצאים בה את פרנסתנו. היום ניתן למצוא ברשת הכל: מידע על כל נושא וענין, מכשירים וציוד לקניה ומכירה, אתרי הכרויות לאקדמאים, הרשמה למסלולי לימודים בחו"ל וגם טפסים של משרדי ממשלה שונים.
הרשת, שבתחילתה הציעה מנועי חיפוש ובלוגים, עברה מהפכה נוספת בשנים האחרונות עם כניסת הרשתות החברתית כמו פייסבוק שכבש בסערה את חיינו. אם פעם היינו מדברים עם החברים רק פעם בכמה חודשים, פייסבוק מאפשרת לנו לבדוק מה קורה איתם ולקבל מהם עדכונים שוטפים במשך כל היום.
פייסבוק נגד גוגל
עד לפייסבוק האתר הכי פופולארי בעולם היה כמובן מנוע החיפוש של גוגל. גוגל הוא עדיין אחד האתרים המובילים ביותר, אבל פייסבוק הצליחה עם הזמן לנגוס יותר ויותר מנתח הרווחים של המתחרה. פייסבוק מאפשרת גישה למאמרים וקישורים שחברים מפרסמים וגם מציעה אפשרות של פרסום עמודי עסק. גולשים רבים מעדיפים לקבל מידע באמצעות הרשת החברתית ומפחיתים את השימוש במנוע החיפוש. לכן היה ברור שזו רק שאלה של זמן עד שגוגל תחזיר מלחמה. בחודשים האחרונים גוגל הציגה את הפיתרון להשתלטות של פייסבוק: גוגל פלוס, הרשת החברתית החדשה.
לפני שנרשמים
בינתיים, נראה שהרשת החברתית החדשה מצליחה, והנתונים האחרונים מדווחים כבר על עשרות מיליוני משתמשים. נראה שאנשים חיכו כבר זמן רב לאלטרנטיבה לפייסבוק. מצד שני ייתכן שאנחנו כל כך מכורים לחידושים טכנולוגיים עד שאנחנו לא יכולים להתאפק וחייבים לנסות כל גאדג'ט חדש. כל מי שרץ ישר לרשת החדשה צריך לחשוב: האם באמת עומד לרשותו הזמן הפנוי לתחזק עוד כרטיס? ואיפה כדאי לעדכן שקפצת להפגנת האוהלים או מה דעתך על הסרט החדש של אלמודובר? בפייסבוק או בגוגל פלוס? או שאולי כדאי להפריד בין החברים של גוגל לחברים של פייסבוק וליצור רשימות נפרדות עם מאפיינים אחרים (למשל חברים קרובים לעומת חברים לעבודה)?
כן או לא
העלייה של גוגל פלוס לאוויר מתרחשת לאחר שפייסבוק איבדה בתקופה האחרונה את אמון המעריצים הותיקים שלה. בתחילת דרכה לא הייתה פייסבוק רשת חברתית מסחרית אך כיום היא מכניסה יותר ויותר שימושים מסחריים שמאיימים על פרטיות המשתמשים. מצד אחד כל משתמש מבין שצוקרברג צריך גם להרוויח. מצד שני משתמשים רבים בפייסבוק זועמים על כך שהגדרות הפרטיות שלהם פרוצות לכל, ושחברות מסחריות מקבלות נתונים הנתפשים על ידי המשתתפים כפרטיים. אם גוגל פלוס תצליח להציע מודל עסקי שישמור על פרטיות הגולשים, ייתכן והיא תמשוך אליה עם הזמן את מאוכזבי פייסבוק.
מצד שני, מול מאות המיליונים החברים בפייסבוק קשה לומר שגוגל תצליח לקיים קרב הוגן. אחרי הכול, העולם כולו נמצא ברשת החברתית של מארק צוקרברג בעוד שבגוגל נמצא את… מי בעצם? אלו שהרגישו שרשת חברתית אחת לא מספיקה? אלו שרוצים עוד אפשרויות להישאר מחוברים כל הזמן? אלו שמכורים לטכנולוגיות? או אלו שיש להם כנראה יותר מדי זמן פנוי?
איחוד הענקים
ואולי בעצם הישועה תגיע לשתי הרשתות לא ממאבק זו בזו אלא מאפליקציות משותפות ומקבלה שהצד השני תמיד יהיה שם? עיתונאים טכנולוגיים כבר מדברים על סוג של איחוד עתידי בין שלוש הרשתות הגדולות לשיתוף חברתי: פייסבוק, טוויטר וגוגל פלוס, או לפחות על יותר ממשקים משותפים ואינטראקציות שיפעלו לטובת הגולשים ובסופו של דבר גם לטובת התאגידים שמאחורי הרשתות. ימים יגידו האם התחזיות האופטימיות הללו אפשריות בעולם הטכנולוגי התחרותי והקשוח.
איך להשתמש בווידאו כאמצעי שיווק באינטרנט
כולם יודעים שמידת הסבלנות שלנו כגולשים הולכת ומצטמצמת. יש כל כך הרבה אתרים ואין לנו זמן לקרוא את כל הכתוב בהם. לעומת זאת, להקליק על סרטון וידאו זה הרבה יותר קל. כל בעל עסק שואל את עצמו מה יגרום ללקוחות להוציא פנקסי צ'קים או כרטיסי אשראי ולקנות. הדבר החם היום הוא שימוש נכון בווידאו, שיכול להיות אמצעי שיווק יעיל מאוד באינטרנט. בואו נראה למה בדיוק ואיך עושים בו את השימוש הטוב ביותר?
יותר מושך מתמונה
כבר כמה שנים שתמונות החליפו חלק גדול מהטקסט הכתוב באתרי אינטרנט מכל הסוגים. לא רק טקסטים שיווקיים, גם בכתבות חדשותיות ממלאות התמונות את המסך על חשבון טקסט ארוך. הסיבה היא שתמונה טובה מושכת את העין באופן מיידי וכמעט בלתי רצוני. לעומת זאת, טקסט ימשוך אותנו רק אם אנחנו באמת מתעניינים בנושא המדובר. לכן, יש סיכוי שאם נתעכב על התמונה המסקרנת, נקרא גם את מה שכתוב לידה.
השימוש בווידאו בעצם מדלג שלב, כי הוא מציג בפנינו את כל הנושא בלי שנצטרך לקרוא דבר. מה לעשות, כולנו עצלנים כשמדובר באינטרנט. זאת הסיבה שמנוע החיפוש של גוגל החל לערוך הפרדה בתוצאות החיפוש, בין טקסט לתמונות ולווידאו, כדי שאפשר יהיה להקליק מיד על סרטון במקום התחיל ולחפש אינפורמציה כתובה.
עידן היוטיוב
ההפרדה הזאת בגוגל בעצם מעודדת לעשות שימוש בסרטון כדי לקדם מטרה שיווקית כלשהי. יוטיוב הוא האתר השולט כמובן, אבל יש עוד אתרים רבים להפצת היצירה השיווקית שלכם. היתרונות הם:
- אנשים אוהבים סרטונים – ואם הם מוצלחים הם גם אהבים לשלוח אותם לחברים במייל או לשתף אותם בפייסבוק.
- יכול להיות זול להפקה – כל מכשיר סלולארי כולל היום צילום וידאו לא רע בכלל ומספיק לכמה דקות של דיבור או צילום אירוע. הסרטונים האהובים ביותר הם אלה שנראים דווקא פחות מקצועיים ויותר של צלמים ביתיים או חובבים.
- אפשר להראות את המוצר בפעולה.
מה יעזור לסרטון שלך להיות יעיל
- להיות מצחיק או מרגש – הכי יעיל לקמפיין ויראלי בכמעט אפס תקציב.
- קיים בכל מקום – להעלות את הסרטון לכל מקום אפשרי, גם בלינקים וגם בהטמעה באתרים.
- הקדישו מחשבה לכותרת – תנו לווידאו כותרת שכוללת כמה שיותר אינפורמציה לגבי הנושא ולגבי מי שמופיע בו. לדוגמה, "בראד פיט משחק עם חתולים שאוכלים מלפפונים".
- תגיבו לסרטון – הזמינו אנשים להגיב לווידאו על ידי העלאת סרטונים אחרים. ככה ייווצר באזז סביבו.
לסיכום, אי אפשר להתעלם מכך שסרטון אחד ימשוך הרבה יותר מתעניינים מכל טקסט ואפילו יותר מכל תמונה. יוטיוב והטלפון הסלולארי דואגים שהפקת הסרטון תהיה קלה ולא יקרה. בין אם אתם רוצים לעודד לקוחות לשלוף פנקסי צ'קים ולקנות את המוצר המצוין שלכם, ובין אם אתם מפיצים רעיון פרטי, צריך לעשות בווידאו שימוש נכון ויעיל. לשם כך כדאי לזכור לעשות את הסרטון מצחיק או מרגש, לתת לו תיאור מדויק בכותרת ולהשקיע ביצירת באזז סביבו.
תגובות באינטרנט כאמצעי מיתוג
תגובות באינטרנט כאמצעי מיתוג
אין ספק שאנשים מושפעים מהמלצות ומכאן ההצלחה של מבצעים כמו חבר מביא חבר או קנייה חברתית. ברגע שתקבלו המלצה חיובית על נותן שירות כלשהו או אפילו על מוצר מוצלח, יגדלו הסיכויים שתבצעו רכישה.
זו הסיבה שעליכם לבדוק מהו הרושם שמתקבל עליכם כלפי חוץ, למשל, ברחבי הרשת. אם תקליקו את השם שלכם או שם החברה – איזה תוצאות חיפוש יעלו: אוהדות או שליליות? אם תגיבו נכון למה שאנשים כתבו עליכם או על בית העסק שלכם ותחזקו תגובות שעובדות לטובתכם, תרוויחו מוניטין טוב יותר.
אז כיצד מייצרים תגובה קולעת שתועיל למיתוג שלכם? הנה מספר עצות.
המיידיות קובעת
חשוב מאוד להגיב באופן מיידי כדי להראות אכפתיות וכדי שמי שכתב מאמר או תגובה יקבל את הפידבק מכם. ניתן לסרוק מדי יום את הרשת אחר אתרים או פורומים רלוונטיים לתחום העיסוק שלכם אך הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא לכתוב את שמכם או שם העסק בכלי של בכלי ההתראות של גוגל. כלי זה מאפשר לכם, בעזרת התראות שיגיעו למייל האישי, ל לראות כל תגובה חדשה שמישהו כתב באחד האתרים הקשורים במוצר שלכם. כך תוכלו להגיב מהר בהתקבל הודעה מגוגל בנושא.
מה הנוסח שיעבוד לטובתכם?
עליכם להחליט לפי ההקשר של הפרסום אם להגיב בצורה רגשית או דיפלומטית. אם מדובר בפרסום שלילי תוכלו להביע את הדעה או הצד שלכם ולדבר על משהו חיובי שיש לכם לומר בנושא, אם מדובר בפירגון חיובי ותרצו להרחיב על הנושא או להסיט את תשומת הלב לעסק שלכם מעסקים אחרים שמצוינים בכתבה תוכלו לשלב בתגובה לינק להרחבה או הסבר באתר או בבלוג שלכם. חשוב מאוד לכתוב בגובה העיניים, בתמציתיות ובגוף ראשון כדי לעורר הזדהות וכדי שהתגובה לא תהיה "מסחרית" מדי ותעורר אנטגוניזם. שמרו על כללי דיבור לפי כללי הפורום (המצוינים בכל פורום בתקנון הפורום).
הרושם חיובי
זכרו שאתם לא חייבים להגיב רק לכתבות או נושאים שהועלו בהקשר הישיר שלכם. אם למשל עלתה כתבה על חופשות בארץ תוכלו לכתוב תגובה על חבילות אירוח מומלצות כדי לחשוף את הגולשים למלונות שברצונכם לקדם. אם הכתבה עוסקת בכאבי ראש ואתם מציעים טיפול או פיתרון אלטרנטיבי שלא הוזכר בכתבה, תוכלו לכתוב לא בתור משווקי המוצר או המטפלים, אלא בתור לקוח שממליץ או מדווח על ההתנסות האישית שלו בטיפול או במוצר כדי לחזק מבחינה אובייקטיבית את תדמית המוצר/הטיפול.
אם אתם לא רוצים להתחזות, תוכלו לבקש ממטופלים או לקוחות מרוצים להגיב בשמם לטובת המוצר או השירות כדי שיהיו כמה שיותר תגובות אוהדות בנושא בפורום או ברשימת התגובות בתחתית למאמר.
להעלות נושא כדי להגיב נכון
תוכלו אתם בעצמכם להעלות שאלות או להעלות נושאים לדיון בפורום הרלוונטי לתחום העיסוק או השיווק שלכם, להתחבר מחשבון חלופי ולהגיב למה שכתבתם כדי להצטייר בעיני הגולשים כמומחים או להגביר את הסיכויים שתעלו בגוגל בתוצאות חיפוש בהקשר הנכון ובהקשר חיובי.
למשל, תוכלו לשאול "מה כדאי ללמוד כדי להשתלב בתחומי השיווק והניהול?" ולענות שמומלץ ללמוד תואר ראשון במנהל עסקים כדי לפלס את הדרך לקריירת ניהול, וכך לחזק את תחום הלימוד עליו אתם מרצים או את המוסד האקדמי אותו אתם משווקים.
תגובה משודרגת
נסו בכל תגובה להוסיף לינק שיעביר גולשים לאתר שלכם. רצוי שהלינק יהיה לא ככתובת URL בפני עצמה אלא תחת מילת מפתח כך שהתגובה בפורום באתר בעל ציון איכות גבוה של גוגל תתרום למיתוג שלכם וגם לקידום האתר/הבלוג שלכם בתוצאות החיפוש האורגניות של גוגל.
גוגל אינסטנט – המהפכה החדשה של גוגל
גוגל אינסטנט – המהפכה החדשה של גוגל
ב- 9 לספטמבר, גוגל יצא עם סוג חיפוש חדש. מי שמחפש בגוגל ישראל עדיין לא ראה את זה, אבל מי שמחפש בגוגל עולמי הופתע לגלות את המסך המתעדכן.
אז מה זה גוגל אינסטנט?
גוגל רוצה לתת לגולשים את המידע שהם מחפשים יותר מהר והם לא רוצים שהגולשים יחכו כאשר הם מקליקים את החיפוש.
בגוגל טוענים שאנשים קוראים מהר אבל מקליקים לעט. בכדי לנצל עובדה זו הם רוצים לבצע את ההקלקות בשבילך וחוסכים לך 2-5 שניות על כל חיפוש שאתה מבצע.
אפילו חוסכים לך את ההקלקה על כפתור ה-ENTER .
כאשר אתה מקליד, גוגל מתחיל להציע לך ביטויי מפתח, אתה בוחר ביטוי והחיפוש מתחיל מיידית באופן אוטומטי.
זה פשוט שיגעון, אתה מתחיל להקליק, ההצעות זורמות ואם אתה מקליק על החץ, אפשר לבחור את ביטוי המפתח הכי מתאים.
האם גוגל אינסטנט עובד בדפדפן שלך?
גוגל טוענים שבעוד כמה ימים, כולם בגוגל.קום google.com יראו את זה. אם אתם גולשים בישראל, סביר להניח שכאשר מקליקים גוגל תגיעו ל- google.co.il , כדי לעבור ל-google.com עליכם להקליק על הקישור Go to Google.com
האם גוגל אינסטנט ישנה את תוצאות החיפוש?
השימוש בגוגל אינסטנט לא ישנה את התוצאות של החיפוש באינדקס של גוגל. גוגל אינסטנט כן ישפיע על צורת החיפוש של הגולשים ועל מה מחפשים.
הגולשים עדיין יכולים לחפש בצורה הישנה, פשוט מקליקים את ביטוי החיפוש ומקליקים על ENTER . בכל זאת, נראה שרוב החיפושים יבואו מההצעות של גוגל.
לגוגל יש סטטיסטיקות מעניינות בדף המידע על גוגל אינסטנט:
- לפני גוגל אינטסנט, לקח לכל גולש יותר מ-9 שניות להקליד ביטוי לחיפוש
- שימוש בגוגל אינסטנט יכול לחסוך 2-5 שניות לכל חיפוש
- שימוש של כל העולם בגוגל אינסטנט יכול לחסוך 3.5 מיליארד שניות ליום
- יש 15 טכנולוגיות עיקריות אשר משמשות את גוגל אינסטנט
הנה כמה תמונות כדי להמחיש את העבודה עם גוגל אינסנט
רציתי לחפש סדנאות צילום. התחלתי להקליק, ברגע שכתבתי סדנא גוגל הציע לי את המילה סדנאות.
כאן החיפוש הראה של התוצאות המתאימות של מה שהספקתי להקליק אבל התיבה כבר לא הציגה תוצאות אפשריות
חיפוש של סדנאות צילו, עדיין החיפוש לא מספיק ממוקד ונתונת לי מידע על הסדנאות של צילה, מעצבת עוגות. בקידום הממומן יש פרסום של סדנאות, עדיין לא ממוקד על סדנאות צילום.
הקלקה של סדנאות צילו הביא כבר את התוצאות שחיפשתי, כולל החיפוש הממומן
עדכונים ושימושים של תוכנת סקייפ
שירות הטלפון דרך האינטרנט והרצאות וידאו המוכר כ- SKYPEהיה בחדשות השבוע. ראשית, יצאה גרסה מס. 5 לתוכנה אשר בגרסת מערכת הפעלה חלונות מאפשר צ'ט בוידאו עם עד 10 משתתפים וגם מתממשק עם פייסבוק כדי לראות את החברים המחוברים לרשת ולאפשר שיחה דרך ה-PC. עוד בחדשות היא שסקייפ התנתקה מ- FRINGומ-NIMBUZZ שהיו שירותים מתחרים בטלפונים הניידים.
עד לפני מספר חודשים, SKYPE היה מוגבל בטלפונים הניידים. FRINGו- NIMBUZZ אפשרו להתחבר לרשת של סקייפ דרך הטלפונים הניידים ואפשרו לעשות משם שיחות.
מאז שסקייפ השיק גרסאות לתוכנה לטלפונים סלולארים, היא לא מאפשרת גישה לשירותיה דרך חברות חיצוניות.
דרך תוכנת הסקייפ אפשר גם לעשות צ'אט, לשלוח מסרונים, להתקשר לטלפון נייח או נייד (בתשלום), לדבר בחינם ממחשב למחשב ויש גם שירותים לחברות אשר מאפשרים שיחה חינמית בין העובדים ושיחות בתאריך מוזל עם הלקוחות.
שימוש מתוך המחשב
השימוש בסקייפ ושירותי הרצאהת וידאו באינטרנט הוא מאד פשוט. לאחת התקנת התוכנה יש ליצור משתמש ולחפש מי החברים המחוברים (כמו בכל רשת חברתית). צריך שהחברים יהיו מנויים לסקייפ.
הציוד הדרוש הוא מקרופון ורמקולים (או אוזניות), לאחר מכן יש להקליק על הכפתור לתחילת השיחה.
מחשבים ניידים בדרך כלל כוללים מצלמת וידאו ומיקרופון, הרבה מערכות "הכל כלול" גם כוללות מצלמת וידאו. כדי לבצע את השיחה צריך חיבור מהיר לאינטרנט. מצלמות הוידאו המודרניות מאפשרות וידאו HDגם להקלטה וגם להעלאת סרטון ל- YOUTUBEלאחר סיום השיחה. חלקם כוללות גם מיקרופון.
תוכנות אחרות אשר מאפשרות צ'ט ושיחות בעזרת הרשת האינטרנט הן Windows Live Messenger של מייקרוסופט, Yahoo Messengerו- Google Talk.
איך אני משתמשת בסקייפ
יש לסקייפ הרבה שימשוים ואני אמנה חלק מהשימוש שאני עושה הרבה:
1. כאשר הילדים נוסעים לחו"ל, הם לוקחים IPOD TOUCHכדי לשמוע מוזיקה ולקחת תמונות מהמשפחה. אני מתקינה להם סקייפ, בכל מקום שיש אינטרנט אלחוטי (למשל בהרבה מסעדות וקניונים) הם יכולים להתקשר בחינם למחשב שלי או להתקשר בתשלום לטלפון הסלולארי או לטלפון הביתי. זה מאד עוזר לשמור על קשר.
2. שיחות עם לקוחות, סקייפ חוסך לי המון נסיעות ללקוחות, עושים שיחה עם שיתף מסך, אפשר להציג את המסך שלי כדי להראות דוגמאות של עבודות או ללמד אותם איך להשתמש באתר/תוכנה ואפשר גם לראות את המסך של הלקוח ולהבין מה הבעיה אצלו.
3. שיחות ועידה: בגרסה האחרונה של סקייפ אפשר לשתף עד 10 משתמשים בשיחת ועידה. דוגמה לשיחה כזאת היא שיחת MASTERMINDשבה חבר מציג בעיה והחברים מציעים פתרונות או עוזרים לחדד את הבקשה.
ממה להיזהר
סקייפ מאפשר המון חיסכון בזמן, במיוחד בזמן נסיעות לפגישות. מצד שני, סקייפ יכול גם לגזול הרבה זמן. אם סקייפ נפתח כל פעם שאנחנו מדליקים את המחשב, כל החברים שלנו יכולים להתקשר אלינו בכל רגע. אם מדובר על שירות לקוחות זה מצויין, אבל אם מדובר על עבודה יצירתית במחשב זה יכול להפריע. יש חברים אשר קודם כל שואלים האם אפשר עכשיו לדבר, יש כאלה שישר מתקשרים ונעלבים אם לא עונים להם.
לסיכום:
סקייפ הוא כלי חינמי וחסכוני אשר מאפשר לעשות שיחות ועידה בין מספר משתתפים בחינם. איכות הקול היא מעולה.