שירות הטלפון דרך האינטרנט והרצאות וידאו המוכר כ- SKYPEהיה בחדשות השבוע. ראשית, יצאה גרסה מס. 5 לתוכנה אשר בגרסת מערכת הפעלה חלונות מאפשר צ'ט בוידאו עם עד 10 משתתפים וגם מתממשק עם פייסבוק כדי לראות את החברים המחוברים לרשת ולאפשר שיחה דרך ה-PC. עוד בחדשות היא שסקייפ התנתקה מ- FRINGומ-NIMBUZZ שהיו שירותים מתחרים בטלפונים הניידים.
עד לפני מספר חודשים, SKYPE היה מוגבל בטלפונים הניידים. FRINGו- NIMBUZZ אפשרו להתחבר לרשת של סקייפ דרך הטלפונים הניידים ואפשרו לעשות משם שיחות.
מאז שסקייפ השיק גרסאות לתוכנה לטלפונים סלולארים, היא לא מאפשרת גישה לשירותיה דרך חברות חיצוניות.
דרך תוכנת הסקייפ אפשר גם לעשות צ'אט, לשלוח מסרונים, להתקשר לטלפון נייח או נייד (בתשלום), לדבר בחינם ממחשב למחשב ויש גם שירותים לחברות אשר מאפשרים שיחה חינמית בין העובדים ושיחות בתאריך מוזל עם הלקוחות.
שימוש מתוך המחשב
השימוש בסקייפ ושירותי הרצאהת וידאו באינטרנט הוא מאד פשוט. לאחת התקנת התוכנה יש ליצור משתמש ולחפש מי החברים המחוברים (כמו בכל רשת חברתית). צריך שהחברים יהיו מנויים לסקייפ.
הציוד הדרוש הוא מקרופון ורמקולים (או אוזניות), לאחר מכן יש להקליק על הכפתור לתחילת השיחה.
מחשבים ניידים בדרך כלל כוללים מצלמת וידאו ומיקרופון, הרבה מערכות "הכל כלול" גם כוללות מצלמת וידאו. כדי לבצע את השיחה צריך חיבור מהיר לאינטרנט. מצלמות הוידאו המודרניות מאפשרות וידאו HDגם להקלטה וגם להעלאת סרטון ל- YOUTUBEלאחר סיום השיחה. חלקם כוללות גם מיקרופון.
תוכנות אחרות אשר מאפשרות צ'ט ושיחות בעזרת הרשת האינטרנט הן Windows Live Messenger של מייקרוסופט, Yahoo Messengerו- Google Talk.
איך אני משתמשת בסקייפ
יש לסקייפ הרבה שימשוים ואני אמנה חלק מהשימוש שאני עושה הרבה:
1. כאשר הילדים נוסעים לחו"ל, הם לוקחים IPOD TOUCHכדי לשמוע מוזיקה ולקחת תמונות מהמשפחה. אני מתקינה להם סקייפ, בכל מקום שיש אינטרנט אלחוטי (למשל בהרבה מסעדות וקניונים) הם יכולים להתקשר בחינם למחשב שלי או להתקשר בתשלום לטלפון הסלולארי או לטלפון הביתי. זה מאד עוזר לשמור על קשר.
2. שיחות עם לקוחות, סקייפ חוסך לי המון נסיעות ללקוחות, עושים שיחה עם שיתף מסך, אפשר להציג את המסך שלי כדי להראות דוגמאות של עבודות או ללמד אותם איך להשתמש באתר/תוכנה ואפשר גם לראות את המסך של הלקוח ולהבין מה הבעיה אצלו.
3. שיחות ועידה: בגרסה האחרונה של סקייפ אפשר לשתף עד 10 משתמשים בשיחת ועידה. דוגמה לשיחה כזאת היא שיחת MASTERMINDשבה חבר מציג בעיה והחברים מציעים פתרונות או עוזרים לחדד את הבקשה.
ממה להיזהר
סקייפ מאפשר המון חיסכון בזמן, במיוחד בזמן נסיעות לפגישות. מצד שני, סקייפ יכול גם לגזול הרבה זמן. אם סקייפ נפתח כל פעם שאנחנו מדליקים את המחשב, כל החברים שלנו יכולים להתקשר אלינו בכל רגע. אם מדובר על שירות לקוחות זה מצויין, אבל אם מדובר על עבודה יצירתית במחשב זה יכול להפריע. יש חברים אשר קודם כל שואלים האם אפשר עכשיו לדבר, יש כאלה שישר מתקשרים ונעלבים אם לא עונים להם.
לסיכום:
סקייפ הוא כלי חינמי וחסכוני אשר מאפשר לעשות שיחות ועידה בין מספר משתתפים בחינם. איכות הקול היא מעולה.